FAQ
Q
購入の個数は制限はありますか？
A
それぞれのアイテムにつき最大購入可能個数が設定されております。店主が１つ１つ手作りでご用意しておりますため、沢山のご用意ができません事をご理解いただければと思います。
Q
注文から発送までどのくらいかかりますか？
A
１週間程度お時間をいただいております。タイミングによってはもう少し早くお届けできることもございますが、余裕を持ってご注文いただけますと助かります。
（商品によっては1ヶ月待ちのものも発生しております。各商品ページをご確認の上ご注文くださいませ）
Q
実店舗でも冷凍のカレーを購入できますか？
A
現在はオンラインストアでの購入のみとなります。
Q
追加で注文したいのですが、送料をまとめていただけますか？
A
大変申し訳ございませんが、当店のシステム上送料の変更が出来ない為、お受け出来ません。
全てまとめてカートに入れていただきご注文をお願いいたします。
Q
カレーの予約はできますか？
A
申し訳ございませんが、予約は承ることができません。通常購入のみとなりますのでよろしくお願いいたします。
Q
カレーに木の枝や種子のようなものが入っていました。
A
サンラサーのカレーは、スパイスを粉だけではなく粒や種子、木の枝のような状態（ホールスパイスと言います）でも使用しています。
出来るだけ大きなホールスパイスはパウチの際に取り除いておりますが、稀にそのまま冷凍されてお手元に届くことがございます。
Q
購入したが、数量を変更したい。
A
既にカードなどで決済が済んでいる場合は数量変更、キャンセル共に店舗側からは出来ません。銀行振り込みなどの場合で振込が確認できていない場合はそのまま振込をせずにいれば期限が過ぎれば全量キャンセルは可能ですが、数量の変更はできませんので再度のご購入をお願いいたします。（その際に、在庫がなく購入ができないことがございますことをご了承ください）